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Zum Ende der Seite springen Kundenrezensionen Amazon
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Ralf Ralf ist männlich
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Daumen runter! Kundenrezensionen Amazon Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen

Gut zu wissen. Es sieht so aus als kann ein Händler negative Rezensionen zu einem Produkt einfach löschen. Und zwar völlig spurenlos. Ohne Kommentar wie "wurde gelöscht" oder sonst was. Nehmen wir mal an ein Produkt hat 10 Bewertungen. Davon 5 gute und 5 schlechte. Also werden die 5 schlechten gelöscht und schon hat die Gesamtbewertung wieder 5 Sterne.

Im konkreten Fall war das Produkt zwar ok, jedoch total überteuert. In der Anleitung wurde die URL des Herstellers aufgeführt bei dem man das Teil bestellen kann. Ganz normaler Webshop für Endkunden. Nur statt für 25 €, für 7 €. Das heißt der Amazonhändler verkauft das selbe Produkt für den 3fachen Preis (und mehr).

Es handelte sich um Türdrücker. Diese bestellt man meißt nicht einzeln sonder ganze Sätze. Ich würde beim "Nicht-Amazon Händler" also 3 Stk für den gleichen Preis bekommen.

Merkwürdiger Weise kommen keine neuen Kundenrezensionen hinzu. Nur ein paar mit Aussagen wie "Schnäppchen", "günstig" usw bleiben stehen. Da Türdrücker meißt reativ teuer sind fällt das nicht sonderlich auf.

Meine Rezension wurde völlig spurenlos entfernt.

Fazit: Nicht nur falsche Rezensionen sind ein Problem. Wenn der Händler völlig unsichtbar negative Rezensionen bei Amazon löschen kann, dann bedeutet dies das sebst Produkte mit 100 negativen Kundenbeiträgen eine 5 Sterne Bewertung bekommen können, solange nur 1 positive dabei ist und der Verkäufer die anderen einfach entfernt.

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20.11.2012 17:50 Ralf ist offline E-Mail an Ralf senden Homepage von Ralf Beiträge von Ralf suchen Nehmen Sie Ralf in Ihre Freundesliste auf YIM-Name von Ralf: ralf_19672006
Ralf Ralf ist männlich
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Themenstarter Thema begonnen von Ralf
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Habe mir gerade mal die anderen Rezensionen der angeblichen Kunden angesehen. Durchweg 4-5 Sterne Bewertungen mit Reklame-Slang. Ließt sich wie Werbeblättchen aus dem Briefkasten. Hier werden also nicht nur echte Rezensionen gelöscht sondern auch Agenturen für falsche beauftragt. Leider bietet Amazon auf den ersten Blick keine Möglichkeit den Händler zu melden. Nur einzelne Rezensionen. Also, Augen auf Leute ;-). Misstrauisch sein. PS: Zum Glück habe ich nur zwei bestellt. Obwohl ich sieben dafür bekommen hätte. Den Rest habe ich direkt beim Hersteller gekauft. Versandkostenfrei und 3x günstiger.

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20.11.2012 18:12 Ralf ist offline E-Mail an Ralf senden Homepage von Ralf Beiträge von Ralf suchen Nehmen Sie Ralf in Ihre Freundesliste auf YIM-Name von Ralf: ralf_19672006
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RE: Kundenrezensionen Amazon Auf diesen Beitrag antworten Zitatantwort auf diesen Beitrag erstellen Diesen Beitrag editieren/löschen Diesen Beitrag einem Moderator melden       Zum Anfang der Seite springen

hmm sehr Intressant

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20.11.2012 19:34 Esox-Lucius ist offline E-Mail an Esox-Lucius senden Beiträge von Esox-Lucius suchen Nehmen Sie Esox-Lucius in Ihre Freundesliste auf
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